Rimborso per acquisti in-app (Immagine: appmarketingnews.io)
E, ancora una volta, iOS 15 continua a offrirci nuove interessanti funzionalità che migliorano l'iOS precedente. Questa volta si tratta di una nuova funzione che ci permetterà di richiedere un rimborso per gli acquisti in-app che effettuiamo. Questa è un'ottima notizia per i genitori, che hanno subito questo tipo di pagamento dai propri figli, e per le persone che, dopo aver contratto un servizio tramite acquisti in-app, non ne sono molto soddisfatti.
Gli acquisti in-app sono sempre più presenti nelle app dell'App StoreEcco perché, visto il gran numero di richieste che hanno ricevuto quelli di Cupertino per il rimborso di questo tipo di acquisto, Apple ha deciso di stabilire la possibilità di richiederne la restituzione.
Se già potevamo richiedere un rimborso per le app, ora possiamo farlo anche per gli acquisti in-app.
Come impostare iPhone e iPad su Evita acquisti in-app.
In iOS 15 possiamo richiedere un rimborso per gli acquisti in-app:
Con iOS 15 è stata aggiunta una nuova opzione che consentirà agli utenti di richiedere questi rimborsi dall'interno dell'app stessa grazie alla nuova API StoreKit che tutti gli sviluppatori dovranno implementare.
Questa nuova opzione verrà visualizzata tramite il pulsante Richiedi rimborso. Cliccandoci sopra dobbiamo indicare il problema per il quale richiediamo il rimborso dell'acquisto che abbiamo effettuato.
Possiamo inoltre conoscere lo stato della richiesta in qualsiasi momento attraverso la pagina web che Apple ci mette a disposizione per segnalare un problema con un'applicazione.
Come per la richiesta di rimborso dell'applicazione, una volta inviata la richiesta, riceveremo un'e-mail da Apple che ci informa sullo stato della richiesta di rimborso.
Ricorda che se desideriamo richiedere un rimborso, non saremo in grado di utilizzare alcuna funzione o opzione che questo acquisto in-app ci consente di fare. Se lo facciamo, c'è una buona possibilità che non avremo indietro i nostri soldi.
Saluti.