Richiedi il rimborso dell'abbonamento
Ci sono molte domande che riceviamo su questo argomento e oggi vi presentiamo uno dei nostri tutorial iOS per darvi la risposta.
Apple consente di elaborare rimborsi per app, film, canzoni e anche abbonamenti a servizi a pagamento. Certo, devi soddisfare alcune basi per poterlo richiedere. Ti diciamo tutto di seguito con video e tutto il resto.
Come chiedere ad Apple di rimborsare un abbonamento. Fatti restituire i soldi:
Nel seguente video spieghiamo come richiedere questo tipo di rimborso.Colpire il "gioco" dovrebbe apparire il momento giusto in cui si parla di come chiedere il rimborso dei soldi che hai pagato in un abbonamento. (Se quando premi il video non appare in quel momento, ti dico che abbiamo iniziato a parlarne al minuto 3:31):
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La prima cosa che dobbiamo fare è entrare in un sito web fornito da Apple per tutti questi tipi di problemi.
Una volta che accediamo a questo sito Web, ci chiederà il nostro ID Apple, che dovremo inserire per avere accesso a tutte le applicazioni, film, canzoni, abbonamenti che abbiamo acquistato da questo account. Saranno ordinati per ordine cronologico di pagamento.
Stiamo cercando l'abbonamento a pagamento per il quale desideriamo il rimborso dell'importo e facciamo clic su "Segnala" per indicare che abbiamo un problema con esso.
Segnala il problema con l'abbonamento
Se non appare devi aspettare. A volte, ci sono volute fino a 2-3 ore per apparire in quella lista.
Ora, nell'elenco delle opzioni, selezioneremo quella più adatta alla nostra situazione.
Opzioni per richiedere il rimborso dell'abbonamento
Dopo aver accettato la richiesta di rimborso dovremo attendere di ricevere una mail di conferma. Eventualmente, se Apple valuta che non hai le basi per il reso (ad esempio, ti godi l'abbonamento per 20 giorni e poi richiedi il rimborso), non ti rimborserà nulla. Ecco perché ti consigliamo di richiederli il più vicino possibile alla data di pagamento.
Se accetti il rimborso, in pochi giorni avrai i soldi sul tuo conto.
Saluti.
