Ottieni un rimborso per un'app acquistata
L'App Store è uno degli store di applicazioni più estesi e completi sul mercato. In esso possiamo trovare app completamente gratuite e altre a pagamento. Ci concentreremo su quelli a pagamento.
Una volta o l' altra abbiamo acquistato un'app a pagamento o avevamo intenzione di farlo, ma alla fine non abbiamo deciso se questa app non è come ce l'aspettavamo o se non ci sarebbe piaciuta . Bene, abbiamo buone notizie per te.Possiamo restituire qualsiasi applicazione che abbiamo acquistato. Naturalmente, sempre entro un periodo massimo di 14 giorni dopo l'acquisto.
Come restituire un'app acquistata dall'App Store e recuperare i tuoi soldi:
Nel seguente video te lo spieghiamo passo dopo passo. Se leggi di più, te lo spiegheremo per iscritto qui sotto:
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La prima cosa che dobbiamo fare è entrare in un sito Web fornito da Apple per tutti questi tipi di problemi. Per andare a quel sito web premi QUI .
Una volta che accediamo a questo sito Web, ci chiederà il nostro ID Apple, che dovremo inserire per avere accesso a tutte le applicazioni che abbiamo acquistato con questo account. Possiamo farlo manualmente o tramite Touch ID o Face ID.
Poi appariranno tutte le app che abbiamo acquistato. Cerchiamo l'app acquistata che vogliamo restituire e clicchiamo su «Segnala»,per indicare che abbiamo un problema con essa.
Se l'app che hai acquistato non viene visualizzata, devi attendere. A volte ci sono volute fino a 2-3 ore.
Cerca l'app che vuoi restituire
Dopo aver fatto clic su questa casella, dobbiamo fare clic sul pulsante "Scegli problema". Lì vedremo tutte le opzioni disponibili per segnalare un problema su detta app, tra cui "Voglio annullare questo acquisto" .
Scegli "Voglio annullare questo acquisto"
Poi vedremo un breve riassunto del processo che stiamo portando avanti e dove ci verrà chiesto di confermare l'operazione. Per fare ciò, dobbiamo cliccare nuovamente su «Annulla acquisto».
Annulla acquisto
Vedremo un avviso che indica che il nostro acquisto è stato annullato e che entro un periodo di tra 5-7 giorni lavorativi , riavremo i nostri soldi sul conto.
Il rimborso sarà di 5-7 giorni
Sapremo di aver ricevuto indietro i nostri soldi quando riceveremo un'e-mail che ci informa che la nostra operazione è andata a buon fine.
E come vi diciamo sempre, se avete trovato utili queste informazioni, non dimenticate di condividerle sui vostri social network preferiti.
