App di supporto Apple
Uno degli aspetti più straordinari di Apple è il servizio post-vendita e il servizio clienti. È fantastico. È tra i migliori del pianeta.
Con questa applicazione, quelli di Cupertino vogliono accelerare e filtrare i problemi che potremmo avere con il nostro iPhone, iPad . Ci offrono molte informazioni su molti difetti, problemi che possiamo anche risolvere da soli.
Con il supporto Apple, accediamo facilmente all'aiuto che Apple ci offre per i nostri dispositivi:
Dal sito web di Apple è possibile accedere facilmente alla loro pagina di supporto dove troviamo aiuto e domande frequenti, ma sembra che vogliano rendere più facile l'accesso dai dispositiviiOS, poiché d'ora in poi abbiamo la nostra app dedicata.
Elenco di dispositivi e servizi Apple
Per poter utilizzare l'applicazione dovremo accedere con il nostro ID Apple. Una volta effettuato l'accesso, ci mostrerà tutti i nostri dispositivi di marca. Se clicchiamo su uno di essi, possiamo ottenere aiuto in caso di problemi con uno qualsiasi dei dispositivi.
Nel caso in cui il problema o il motivo per cui abbiamo bisogno di aiuto non si riferisca a nessuno dei nostri dispositivi identificati, possiamo cliccare su "Ottieni aiuto con altri prodotti" che visualizzerà una serie di prodotti e servizi Apple che possiamo selezionare per chiedere aiuto.
Argomenti della guida del supporto Apple
Se abbiamo trovato l'aiuto di cui abbiamo bisogno, possiamo considerare chiusa la questione, ma se non riusciamo a risolvere da soli il problema, l'app stessa ci dà la possibilità di contattare il supporto tecnico programmando una chiamata, avviando una chat o richiedere un appuntamento presso un Apple Store.
Apple Support, precedentemente disponibile in altri App Store, dimostra l'impegno di Apple nei confronti dei suoi consumatori. Come potrebbe essere altrimenti, l'applicazione può essere scaricata completamente gratuitamente.
Una delle applicazioni che devono essere installate, su tutti i dispositivi iOS.