Oggi vi racconteremo qual è stata la nostra esperienza dopo la rottura del vetro della fotocamera dell'iPhone X. Spiegheremo la soluzione che Apple ci ha dato e cosa abbiamo finalmente dovuto fare.
E il fatto è che il design di iPhone X è senza dubbio uno dei più belli. Forse qualcosa che era già stato previsto era che sarebbe stato un po' fragile, dal momento che era completamente ricoperto di vetro. Apple ci ha detto che era uno dei vetri più resistenti sul mercato. Allo stesso modo, ha sottolineato che il vetro che proteggeva la fotocamera posteriore era in zaffiro e quindi molto resistente.
Oggi ci concentreremo su questo cristallo. Dal momento che in uno degli iPhone X, abbiamo avuto un'interruzione alquanto strana, che ti mostreremo più avanti. Ma ciò di cui vogliamo davvero parlarvi è l'esperienza che abbiamo avuto in Apple e il trattamento sfavorevole che abbiamo ricevuto da loro.
Cosa succede se il vetro della fotocamera dell'iPhone X si rompe?
Come abbiamo già accennato, stiamo parlando del vetro della fotocamera posteriore. Questo vetro è completamente sigillato alla cover posteriore. Ciò significa che il dietro è praticamente uno.
Nel nostro caso, la rottura che abbiamo avuto è stata nel bicchiere, non nell'intero pezzo. Per darti un'idea, è così che è rimasto l'iPhone
Vetro della fotocamera posteriore dell'iPhone X rotto
Con questa pausa, siamo passati ad Apple, dato che era solo il vetro e la fotocamera funzionava perfettamente.Dopo aver raggiunto Apple, ci hanno detto che non potevano cambiare quel bicchiere. La soluzione che ci hanno dato è stata quella di sostituire il dispositivo con uno nuovo. Questo può suonare bene a priori, il problema è che poiché è rotto, la garanzia non è più valida.
Pertanto, la soluzione che ci hanno dato è stata quella di pagare 570€ per poter sostituire il dispositivo con uno nuovo. Ovviamente rifiutammo categoricamente, visto che era eccessivo pagare quella cifra, per un minuscolo cristallo. Ricordiamo che la fotocamera ha funzionato perfettamente. Pertanto riassumiamo:
- Vetro rotto e fotocamera in perfette condizioni.
- Andiamo da Apple così possono vederlo e fare una diagnosi.
- In Apple si rifiutano di controllare il dispositivo, perché dicono che non possono guardare un dispositivo rotto.
- Soluzione Apple, paghi € 570 per un cambio di dispositivo.
Con questi dati, abbiamo deciso di cercare una terza parte, un sito fidato che possa risolvere il nostro problema. Troviamo il sito e ci dicono che riparano il nostro vetro senza alcun problema. Il prezzo della riparazione è di € 40.
Accettiamo la riparazione e basta. Per € 40 abbiamo di nuovo il nostro iPhone perfettamente funzionante e come il primo giorno. Dobbiamo commentare che a volte quando il vetro si rompe, le lenti potrebbero risentirne Ci renderemo conto che sono interessati, perché quando si scatta una foto, sono visibili dei punti.
Nel caso in cui questo sia il tuo problema, puoi anche cambiare fotocamera e vetro per un prezzo di circa 100-140€. Questo prezzo include il cambio del vetro e della fotocamera Apple originale. Molta differenza con quei 570€ che Apple ci ha chiesto.
Vetro fotocamera posteriore iPhone X
Quindi, se facciamo il punto sull'intero processo che abbiamo attraversato. La conclusione è che Apple è fuori garanzia, non ci darà altra soluzione se non passare attraverso la scatola e con grandi somme di denaro. Se consideriamo che paghiamo quasi 1.200€ per un iPhone, figuriamoci avere un servizio tecnico all' altezza.
La nostra raccomandazione ed è quello che abbiamo fatto sin d'ora, è di fare un'assicurazione per l'iPhone. Su Internet possiamo trovarne diversi, che ci fanno l'assicurazione anche se il nostro iPhone ha tempo, non deve necessariamente essere appena acquistato.
Ora tocca a te dirci se ti è successo qualcosa di simile. Se vuoi sapere dove abbiamo riparato il nostro iPhone o l'assicurazione che abbiamo fatto per esso, non esitare a lasciarci un commento, risponderemo volentieri alle tue domande.
