Di fronte alle vacanze, sebbene non sia auspicabile, potremmo riscontrare cambiamenti nei nostri voli. Che si tratti di ritardi, cancellazioni o negati imbarchi che possono avere origine in diverse cause. Ma questo non significa che dobbiamo accontentarci, ma piuttosto che potremmo avere diritto a un risarcimento per questo. E l' app AirHelp può aiutarti a elaborarlo.
Puoi far valere i diritti per il tuo volo cancellato o ritardato e presentare un reclamo e ottenere un risarcimento da solo o con questa app
Per utilizzare l'app del servizio AirHelp, dovremo sincronizzare la nostra posta elettronica con l'applicazione. Questo perché l'app analizzerà la nostra e-mail alla ricerca di itinerari di viaggio.
I diversi diritti in caso di ritardo o cancellazione del volo
In questo modo, nella sezione « Mappa di viaggio » verrà creata una mappa dei nostri viaggi dove possiamo vedere tutti i viaggi che abbiamo fatto.
Per sapere se il risarcimento è appropriato, dovremo controllare i voli dalla sezione "Il tuo reclamo". In esso possiamo inserire manualmente i dati del volo o scansionare la carta d'imbarco per controllare.
Dovremo aggiungere tutto ciò che riguarda il nostro volo cancellato o ritardato
Nel caso in cui avessimo dei diritti dovuti a ritardo, cancellazione o negato imbarco potremmo richiedere l'avvio della procedura di reclamo, procedure che troverai nella sezione chiamata "I tuoi diritti".
Inoltre, se hai il coraggio di farlo da solo, puoi utilizzare l'app per scoprire se avresti diritto a qualsiasi tipo di risarcimento. Successivamente, in tal caso, potresti contattare tu stesso la compagnia aerea, il che è del tutto fattibile poiché, se i requisiti del Regolamento Europeo 261/2004,sono soddisfatti, è improbabile che le compagnie aeree ti mettano colpisci.
Senza dubbio, l'app per questo servizio può essere molto utile, a maggior ragione nella stagione estiva, quando si verificano la maggior parte delle cancellazioni dovute a scioperi o modifiche. Ti consigliamo di scaricarlo e provarlo.
