Chi non ha avuto un guasto o una rottura nel proprio iPhone? Sicuramente è successo a tutti noi prima o poi. Rara è la persona che non ha incasinato qualcosa sull'iPhone,o l'acqua è entrata, o lo schermo si è rotto .
Finalmente, il documento che tutti ci aspettavamo di vedere è trapelato. Il sito web Bussisnes Insider vi ha avuto accesso e ce lo ha mostrato in uno dei suoi interessanti articoli. Questo è in inglese, quindi spieghiamo cosa viene discusso in esso.
Questo è un documento chiamato "The Visual/Mechanical Inspection Guide", che contiene i dettagli tecnici presi in considerazione dall'Apple Store e dai fornitori di servizi autorizzati, per determinare se un iPhone è idoneo per la garanzia, quando potrebbe essere idoneo per l'assistenza fuori garanzia e quando non lo è.
COSA È COPERTO DA APPLE SOTTO LA GARANZIA IPHONE:
Il documento è il seguente:
Documento trapelato
In esso possiamo vedere 3 parti. Uno in verde, uno in giallo e uno in rosso.
- GREEN: Indica cosa riparerà Apple in garanzia. Oggetti all'interno dello schermo, anomalie dei pixel, registrazione sfocata e/o traballante, un graffio sul display sono alcuni dei "difetti" accettati da Apple per riparare il dispositivo in garanzia, anche se è entrato del liquido nell'iPhone o si tratta di un incidente .
- YELLOW: Sì, eseguirà la riparazione ma senza alcuna garanzia. Danni liquidi al dispositivo, corrosione, crepe dello schermo, danni alla fotocamera causati da laser, danni a connessioni/ altoparlanti/microfono, abrasioni o forature o parti piegate/rotte sono alcuni dei casi che rientrano nella riparazione non in garanzia.
- RED: Casi in cui Apple non riparerà il dispositivo. Se l'iPhone ha parti non originali, batterie non Apple o danni causati intenzionalmente, quelli della mela morsicata non eseguiranno alcun tipo di riparazione né forniranno alcun servizio.
Tuttavia, chiariamo che questo documento non è l'ultima parola sulla copertura di una riparazione. Questa decisione verrà presa dal tecnico Apple.
Quindi questa perdita può essere semplicemente usata come guida. Un modo per filtrare velocemente i guasti che possono essere coperti dalla garanzia iPhone, che ricordiamo, è di 2 anni.
