La cultura organizzativa si riferisce a un insieme di valori, atteggiamenti, esperienze e abitudini tra i gruppi che interagiscono all'interno di un'organizzazione. Nella cultura organizzativa, esistono regolamenti informali e non scritti che guidano il comportamento quotidiano dei membri di un'organizzazione, comportamenti che possono o meno essere allineati con lo scopo dell'organizzazione.
Questi valori o norme servono da guida quando ci si comporta all'interno di un'azienda, poiché definiscono i comportamenti appropriati che i lavoratori di un'azienda dovrebbero percepire in situazioni specifiche, nonché in relazione all'interazione Deve avvenire tra loro come membri di essa, in modo che in questo modo venga promossa la crescita e lo sviluppo dell'organizzazione.
La cultura organizzativa si manifesta solitamente nel modo seguente: nel modo in cui l'azienda svolge le proprie attività, nel trattamento dei propri dipendenti, dei clienti e della società in generale. A livello di concessione di autonomia e libertà nel processo decisionale, nella manifestazione personale e nella creazione di idee innovative. Nel modo in cui viene esercitato il potere e nel modo in cui le informazioni circolano nel suo raggio d'azione. A causa del livello di impegno che i dipendenti esercitano verso obiettivi collettivi.
La cultura organizzativa o aziendale può essere considerata in due modi, una cultura forte e una debole. È considerato forte quando tutto il personale dell'azienda crede nei valori e nei principi dell'organizzazione. È considerato debole, quando questi valori organizzativi non generano convinzione tra i lavoratori, per i quali sono costretti.
Allo stesso modo e in base agli obiettivi perseguiti dall'azienda, esistono 4 modelli di cultura organizzativa:
La cultura nelle organizzazioni focalizzata sul potere: in questo caso l'obiettivo principale dell'organizzazione è la competitività, ei valori legati a questo approccio saranno quelli che consolidano le posizioni di potere al suo interno e quelli che promuovono la centralizzazione nel processo decisionale. il processo decisionale.
La cultura nelle organizzazioni inclini alle norme: il suo scopo è la stabilità e la sicurezza dell'azienda. I valori legati a questa cultura si basano sul pieno rispetto degli standard stabiliti nell'organizzazione, oltre a garantire la corretta esecuzione delle procedure.
La cultura nelle organizzazioni attente ai risultati: in questo caso l'azienda punta all'efficienza delle risorse impiegate per il raggiungimento degli obiettivi, valorizzando tutte le azioni che contribuiscono al loro raggiungimento.
Cultura nelle organizzazioni focalizzate sulle persone: è associata a tutti quei valori che generano soddisfazione per ciascuno dei membri dell'organizzazione, cioè tutti quelli che promuovono la realizzazione personale dei lavoratori.
È importante aggiungere alcune funzioni che la cultura organizzativa esercita. Alcuni di loro sono: fornire ai clienti prodotti e servizi a valore aggiunto, oltre a garantire i profitti dell'azienda. Promuovere il senso di identità e appartenenza tra i membri dell'azienda. Consentire di stabilire metodi di azione che consentano migliori prestazioni organizzative
