L'informazione è intesa come quella serie di conoscenze, strutturate in un corpo organizzato e chiaro, contenute in un documento o fascicolo, il cui scopo è quello di nutrire la popolazione sull'argomento che ne approfondisce la costituzione. Questa può essere classificata in base al grado di disponibilità che ha, oltre a quali e come utilizza diverse risorse per trasmettere i propri dati, riferite ad essere pubbliche o private, interne o esterne, dirette e indirette e selettive o semantiche.
Per quanto riguarda l'informazione pubblica, si caratterizza per essere disponibile al pubblico in generale, cioè non è soggetta a restrizioni in alcun modo e normalmente, può essere divulgata oralmente e letteralmente senza richiedere un permesso o una licenza su di essa. In alcuni paesi, i documenti di pubblico dominio possono essere orientati a diversi argomenti, diventando anche documenti di identità, certificati di nascita, patenti di guida, ecc. Con questo, normalmente, l' obiettivo è quello di facilitare alcuni processi di indagine svolti da organizzazioni con finalità sociali o di recuperare documenti estremamente importanti.
Normalmente, l'utilizzo di queste informazioni per il proprio vantaggio o quello di terzi non comporta alcuna restrizione, come menzionato sopra, ma è necessario obbedire alle regole imposte dalle leggi ufficiali del paese con cui si ha a che fare. Allo stesso modo, si ritiene che tutti i cittadini di questa nazione abbiano il diritto di ottenere tali informazioni pubbliche e persino di rivolgersi a enti pubblici per chiedere il rispetto dei propri diritti, richiedendo la consegna dei documenti desiderati.
