È quello che viene esercitato da una persona (capo) all'interno di un'azienda che ha la capacità di comunicare con successo con i dipendenti quando fa raccomandazioni o suggerimenti, creando un collegamento con i lavoratori e l'obiettivo dell'azienda, quindi È riconosciuto dalle persone come leader all'interno del luogo di lavoro, la sua funzione principale è quella di curare il perfetto funzionamento in tutte le aree dell'azienda al fine di ottenere il successo.
Il dirigente d'azienda deve avere la capacità di placare le diverse personalità delle persone che lavorano in un determinato luogo di lavoro, per il miglior rendimento dello stesso e quindi il raggiungimento degli obiettivi, ciò senza tralasciare le emozioni e i sentimenti di detti individui, per questo il leader deve essere un esempio da seguire all'interno dell'azienda.
La leadership aziendale può essere classificata come transazionale e trasformazionale, la prima è la più rigorosa, poiché è focalizzata sui numeri, sul processo di dettaglio di ogni azione che viene svolta e il reddito, dall'altro lato trasformazionale, è focalizzato maggiormente verso il valore che deve essere dato ai lavoratori che lavorano in azienda. Per alcuni, il segreto è raggiungere un equilibrio tra i due, che può generare una maggiore crescita per l'organizzazione.
Tra le caratteristiche che un leader deve avere ci sono, la capacità di prendere buone decisioni, poiché su di lui ricade una grande responsabilità, il carisma quando si rivolge a un dipendente in modo che si esibisca al massimo, la disciplina, deve mostrare autorità se la situazione lo garantisce, l'organizzazione è di vitale importanza per guidare, poiché deve ordinare e gestire bene le risorse in azienda, deve anche avere la visione di un imprenditore, deve essere creativo per progettare ed eseguire idee uniche che aiutano per lo sviluppo dell'azienda, deve essere una persona con un buon vocabolarioin modo che quando si esprime un'idea, raggiunga chiaramente il destinatario e venga eseguita in modo efficace, oltre a ciò deve avere una buona presenza di fronte agli altri, l'onestà deve essere la caratteristica più importante poiché sia il datore di lavoro che i dipendenti ripongono la loro fiducia in lui.
