Perché il marketing è responsabile di contribuire a contribuire alle cause sociali, senza trascurare la redditività dell'azienda o del marchio; L'obiettivo di questo tipo di marketing è generare profitti sia per l'azienda che per la società. Qui partecipano da organizzazioni no profit, ad aziende focalizzate sull'ottenimento di profitti, ma anche interessate a realizzare opere sociali.
Questo tipo di marketing è emerso negli anni Ottanta negli Stati Uniti; e diventa visibile nel lancio di una campagna di solidarietà, collegando l'acquisto dei prodotti dell'azienda con il contributo ad una specifica causa sociale, questo avvantaggia l'azienda sia nella vendita dei suoi prodotti sia nel legame che viene creato con i clienti. Si può quindi dire che questo marketing è tra il marketing convenzionale redditizio e senza scopo di lucro.
All'inizio questo tipo di marketing veniva applicato dalle aziende come una strategia a breve termine, nata per ottenere vendite, ma nel tempo è stato modificato fino ad essere applicato a lungo termine; oltre ad essersi diffuso in diversi settori di attività, essendo implementato attraverso nuove tecnologie.
Tra i vantaggi offerti dall'utilizzo di questo marketing ci sono:
Aumento della motivazione all'acquisto.
Promozione del prodotto o del marchio.
Miglioramento dell'immagine dell'azienda.
Posizionamento migliorato.
Miglioramento del rapporto azienda-cliente.
Differenziazione dalla concorrenza.
Motivazione dei dipendenti dell'azienda.
Tra gli svantaggi coinvolti nella pratica di questo marketing ci sono:
In caso di problemi, la credibilità e la reputazione dell'azienda potrebbero diminuire.
Se la strategia di marketing è vista solo come una tattica commerciale, rifletterebbe un'immagine negativa per i consumatori.
Banalizzazione della solidarietà.
Nessun problema sociale è risolto.
Applicando questo tipo di marketing, l'azienda può fare una grande differenza rispetto ai suoi concorrenti, oltre a creare un buon nome per l'azienda. Questo tipo di marketing avrà successo se le strategie applicate vengono utilizzate nel modo corretto, e se l'azienda è realmente legata alla causa che difende, poiché al minimo sospetto che si tratti di un semplice marketing commerciale, tutti gli sforzi fatti dalla compagnia saranno stati vani