Quando si prepara un lavoro di ricerca, è comune prendere riferimenti da opere di altri autori; questi riferimenti sono ciò che viene chiamato "virgolette letterali". Queste citazioni vengono aggiunte alla ricerca scritta per supportarla. In generale, il materiale preso come citazione viene copiato così come appare nel testo da cui è stato estratto.
Pertanto, quando si effettua una citazione letterale, le parole saranno posizionate come sono state scritte dall'autore originale. Questi devono essere fedeli. Cioè, essi devono essere scritte con le stesse parole, ortografia e punteggiatura contrassegni come il testo originale.
È importante chiarire che tutte le informazioni che vengono aggiunte a un lavoro di ricerca e che non sono appropriate, devono essere citate, poiché altrimenti è considerato plagio. Per distinguere una citazione testuale è necessario seguire una certa procedura, stabilita nello standard APA, acronimo di American Psychological Association. Questo è uno standard standard a cui tutti devono attenersi quando si preparano le citazioni.
Secondo lo standard APA, le citazioni letterali devono essere effettuate come segue: quando la citazione letterale è breve, deve essere racchiusa tra virgolette, deve comparire il cognome dell'autore originale, quindi l'anno di pubblicazione del testo deve essere tra parentesi e se è possibile, il numero della pagina da cui è stata estratta la citazione.
Le citazioni testuali possono essere brevi o lunghe, in entrambi i casi vengono utilizzate procedure diverse quando vengono utilizzate, ad esempio:
Esempio: "questo tipo di comportamento sottolinea l'importanza di una buona comunicazione" (González. 2011, p.40)
Esempio: le donne sono esseri forti che nel tempo hanno guadagnato terreno nel mondo del lavoro. Ogni giorno migliaia di donne si sforzano di acquisire conoscenze e abilità che permettano loro di competere con il genere maschile. (Gonzalez.2000, p15)
