I buoni sconto sono un documento cartaceo che certifica la riduzione parziale o totale del prezzo del prodotto, assumendo questo come la variazione ricevuta per la differenza di pagamento. Tuttavia, vedendolo come marketing, è uno strumento che permette al consumatore di sperimentare e decidere se vuole pagarlo a prezzo pieno, cioè serve per avvicinare l'articolo al cliente.
Da notare che, inizialmente, l'azienda che ha iniziato con la distribuzione dei coupon è stata Coca-Cola, come metodo per gli americani per ottenere un'immagine del prodotto più orientata verso una bevanda dissetante. Con questo il successo che ottenne in giro per gli Stati Uniti fu enorme, quindi, negli anni, divenne noto a livello globale, diventando uno dei prodotti essenziali del basket mondiale. Questo è stato imitato da altre aziende che producevano articoli molto diversi, quindi questo metodo di promozione si è diffuso in altri paesi e continenti.
Per un po 'i coupon hanno smesso di offrire prodotti gratuiti, semplicemente per avere una riduzione del prezzo, ma questo non ha smesso di essere uno strumento molto efficace. In genere, i buoni sconto venivano inseriti nei mass media come giornali, riviste o persino sul prodotto stesso. Durante gli anni '60 diventa compito esclusivo ritagliare i coupon la domenica per consumarli negli acquisti da effettuare quella stessa settimana.
Al giorno d'oggi questi si possono trovare anche su internet e con questo, quello che più interessa si può stampare in grandi quantità. Gli acquisti virtuali hanno anche la possibilità di inserire codici che consentirebbero di abilitare una riduzione del prodotto acquistato.