Nel mondo degli affari è noto come ERP, il sistema di pianificazione delle risorse aziendali, che acquisisce quel nome mediante l'abbreviazione del suo nome in inglese (pianificazione delle risorse aziendali), che è definito come quel sistema incaricato di ospitare le informazioni di tutti i dati e i processi che vengono svolti in azienda.
Ecco come l'ERP è un sistema centralizzato o unico, che ha tutti i dati ottenuti dai processi operativi, amministrativi, produttivi e commerciali che si generano in un'azienda o organizzazione, per rispecchiarne la realtà e comprenderne funzionamento.
Inoltre, puoi avere un ERP in ogni area che compone l'organizzazione, dove le informazioni sui processi generati da ciascuna di esse sono integrate in un unico sistema.
L'intera struttura funge da complemento per il management, quando si prendono decisioni che richiedono immediatezza e anche per i processi di pianificazione dell'organizzazione, a breve, medio e lungo termine.
Le strategie che sono state create per ogni dipartimento (specifico), alla ricerca della conformità con la strategia aziendale (generale), devono essere conformi a misurazioni costanti, per identificare se si sta seguendo il percorso corretto o se i piani devono essere modificati. ERP è uno strumento pratico che facilita questo processo di misurazione.
Questo ha anche una connotazione psicologica, dove il lavoratore non sente che il suo lavoro viene escluso, ma al contrario, sente che si tiene conto dei suoi sforzi e delle sue fatiche. Al momento i dati vengono valutati e vengono rilevati gli errori oi miglioramenti nei processi.
In un mondo così mutevole, dove la tecnologia avanza con il passare dei giorni, è necessario che anche l'azienda progredisca, per questo sono stati creati diversi software ERP, che oggi competono per soddisfare i migliori standard di qualità, Per quanto riguarda l'adempimento di offrire il miglior sistema per facilitare il flusso di informazioni delle aziende, in un sistema centralizzato che può adattarsi agli obiettivi dell'organizzazione.
Gli ERP sono noti come "back office" o back room, che si riferisce al fatto che i clienti e il pubblico in generale non hanno accesso alle informazioni che conservano, ma che servono a migliorare il rapporto tra questi agenti e l'azienda.
Le aziende che utilizzano maggiormente ERP sono quelle di produzione, manifattura, logistica, stoccaggio e informazione tecnologica. Hosting nell'ERP, informazioni su inventario, produzione, distribuzione, logistica, contabilità e fatture.