Il facilitatore è una persona che aiuta e guida un processo o un'attività, in particolare incoraggiando le persone a trovare le proprie soluzioni ai problemi o alle attività. È anche qualcuno che rende possibile che accada qualcosa. La persona che svolge questa professione è un esperto in processi e dinamiche di gruppo con la capacità di progettare e coordinare workshop, sessioni di lavoro, metodologie, tecnologie di gruppo, consulenza, tra gli altri. La specializzazione del facilitatore, come significa la parola latina, è: " far funzionare le cose ".
Al giorno d'oggi, in alcuni paesi un facilitatore è correlato come insegnante o insegnante, ma è proprio l'androgogia (insegnamento- apprendimento degli adulti) che considera l' andragogo come un facilitatore, poiché è in grado di identificare le caratteristiche individuali di ogni studente adulto, quale livello di conoscenza pregressa ha, le sue esperienze, ecc., al fine di focalizzare le azioni in modo che tutti condividano lo stesso livello nell'acquisizione e comprensione della conoscenza.
Nell'ambiente aziendale o di lavoro in team, il facilitatore provvede all'implementazione delle filosofie o tecniche da utilizzare, sfruttando le diverse competenze del personale che compone il team di lavoro. Ha il compito di programmare, programmare, eseguire e dirigere gli incontri, essendo il portavoce che chiarisce eventuali dubbi presentati, prendendo atto dei contributi forniti, nonché motivando il gruppo di lavoro e gestendo i diversi problemi e disagi che sorgono nei membri della squadra.
