Termine tradotto in spagnolo che significa fan page, non è altro che una pagina web progettata da persone che vogliono sviluppare o avviare un'attività attraverso la rete. Un esempio sono le aziende che promuovono i propri servizi (fan pay) tramite pagine web. E in questo modo catturano l'attenzione dei futuri clienti e promuovono il loro articolo, prodotto o servizio, dipenderà dall'attività che vogliono avviare. E saranno in grado di conquistare fan, il che si traduce in un aumento degli ordini e delle entrate per questa persona.
La chiave per la Fan page è mantenere il contatto con gli utenti della pagina, caricare foto e informazioni aggiornate e puoi anche creare gruppi interattivi per mantenere l'attenzione degli utenti o dei follower su ciò che viene offerto sulla pagina.
Si tratta di gruppi organizzati in modo digitalizzato con uno scopo preciso, è come avere un unico posto per tutti i collaboratori. La fan page viene utilizzata per vendere, per farsi conoscere gratuitamente, per generare prospect (potenziali clienti), mantenere e rafforzare il rapporto con i clienti attuali, istruirli su ciò che viene offerto, rendere più visibile il marchio o l'azienda. Questa è una strategia di marketing in modo digitalizzato.
Facebook ha creato un robusto strumento per le aziende che vogliono comunicare attraverso i social network, consente: invitare membri, caricare foto e video, loghi, creare, forum di discussione, messaggio ai membri, statistiche, aggiungere eventi, commenti sul muro, aggiornamenti massicci, mini feed, importazione di post del blog, annunci social, consente anche di bloccare le persone che fanno commenti distruttivi o spiacevoli.
