La gamification è l' applicazione di elementi di game design e principi di gioco, in contesti non legati al gioco. La gamification utilizza comunemente elementi di game design per migliorare il coinvolgimento degli utenti, la produttività organizzativa, il flusso, l'apprendimento, il reclutamento e la valutazione dei dipendenti, la facilità d'uso, l'utilità dei sistemi, l' esercizio fisico, le violazioni del traffico, l'apatia degli elettori, e altro ancora.
Una raccolta di ricerche sulla gamification mostra che la maggior parte degli studi sulla gamification scopre che ha effetti positivi sugli individui. Tuttavia, ci sono differenze individuali e contestuali. La gamification può anche migliorare la capacità di un individuo di comprendere i contenuti digitali e comprendere una determinata area di studio, come la musica.
Questa pratica aziendale emergente consiste nell ' " uso di elementi di gioco e tecniche di progettazione del gioco in un contesto non di gioco ". Cioè, usa le risorse dei giochi per trasferire queste esperienze ad altre aree, come il marketing, le risorse umane, la salute, l'istruzione, ecc.
In questi regni gamificati, l'obiettivo o la fine non è il gioco. Il gioco è il mezzo, non è mai la fine. Questa è la grande differenza rispetto ai videogiochi. Con la gamification, il gioco viene utilizzato come motivazione per raggiungere uno scopo che va oltre l'esperienza del gioco stesso; sia l'impegno dei clienti, il miglioramento della produttività all'interno dell'azienda, il cambiamento delle abitudini dei gruppi sociali, ecc.
Gli elementi del gioco sono molto vari e possono svolgere funzioni molto diverse. Una delle funzioni principali di questi elementi è l'istituzione del principio di ricompensa.
Ma non basta dare loro dei premi, servono anche dei ganci che li motivino a continuare a giocare. Ci sono altri elementi che entrano in gioco, come le barre di avanzamento o le classifiche. Creano un modello competitivo che funziona come motivazione al di là del premio stesso. Vedere come stiamo migliorando o quanto dobbiamo essere nella TOP 10 ci fa sforzarci di andare avanti, dedicando più tempo al gioco (e al marchio). E per molti utenti, non c'è ricompensa migliore dell'essere i primi.
Gli elementi delle funzioni social, invece, fanno interagire gli utenti tra loro condividendo l'esperienza di gioco con elementi come avatar, commenti o anche chat. Per alcuni utenti, è essenziale essere in grado di scambiare opinioni e vivere il gioco come un'esperienza personale e personale più vicina.