Il termine euristico è definito come la capacità dell'uomo di creare o inventare qualcosa, al fine di fornire strategie che aiutino a risolvere un problema. Gli esseri umani, attraverso la loro creatività, il pensiero divergente e in alcuni casi le proprie esperienze, sono in grado di trovare la soluzione più praticabile per risolvere qualsiasi conflitto.
La sua importanza sta nel fatto che permette alla persona di manifestare un comportamento propositivo e benefico nella ricerca di soluzioni, altrimenti sarebbe che l'individuo restasse con le braccia incrociate senza fare nulla per rimediare al conflitto.
In quanto disciplina scientifica, l'euristica può essere applicata in varie scienze con l'obiettivo di creare mezzi, strategie e principi per aiutare a raggiungere la soluzione più efficace ed efficiente al problema studiato dall'individuo. Come metodo scientifico, l'euristica è composta da tre procedure chiamate "procedure euristiche", che consistono in modi di lavorare e pensare che favoriscono lo svolgimento cosciente di rigorose attività mentali. Queste procedure sono suddivise in principi, regole e strategie.
I principi euristici hanno a che fare con i suggerimenti forniti per trovare direttamente l'idea di soluzione. Le regole euristiche intervengono come impulsi comuni nel processo di ricerca, aiutando a trovare i mezzi per risolvere il problema. Da parte loro, le strategie euristiche sono utilizzate come risorsa organizzativa all'interno del processo di risoluzione, al fine di determinare il percorso che porta alla risoluzione del problema affrontato. In questo caso ci sono due strategie da applicare:
Lavora in avanti: questa strategia parte da quanto è stato trasmesso per fare le riflessioni che portano alla soluzione del problema.
Lavoro a ritroso: questa strategia prima analizza ciò che si cerca e poi si basa sulla conoscenza ottenuta, studiando i possibili risultati per dedurre ciò che si cerca.
Va notato che la parola euristica ha avuto successo, grazie al matematico George Polya, che attraverso diverse proposte euristiche, che ha espresso nel suo libro "come risolverlo", è stato di grande aiuto ai giovani durante la risoluzione dei loro compiti di matematica.
