La psicologia aziendale è un'area della psicologia incaricata di analizzare i metodi per migliorare la vita lavorativa. Questa scienza studia il comportamento umano all'interno delle organizzazioni; combinando l'interpretazione della scienza del comportamento umano, con l'esperienza del mondo degli affari. Il loro studio avviene solitamente attraverso l'area delle risorse umane.
Il suo obiettivo è realizzare un funzionamento efficiente e permanente, sia per le persone che per le aziende. La psicologia aziendale è caratterizzata da:
Essere una scienza multidisciplinare che cerca di rendere le persone e le aziende più efficienti.
Applica procedure sociali di indagine scientifica per esaminare persone, luoghi di lavoro e imprese per bilanciare le loro molteplici e talvolta contrastanti esigenze.
Il suo obiettivo è promuovere rapporti sani e produttivi tra persone e aziende.
Si deve tener conto che l'essere umano rappresenta l'elemento di maggior valore all'interno dell'organizzazione, poiché fa parte della capacità produttiva di un'azienda e costituisce il fattore decisivo più rappresentativo, per il rispetto degli obiettivi aziendali.
L'aumento e l'evoluzione delle nuove tecnologie, insieme al miglioramento del ruolo del management, hanno portato ad una maggiore efficienza organizzativa, originando un innalzamento degli standard di produttività delle aziende.
Tuttavia, il modello che sancisce l'eccellenza organizzativa ha portato ad un aumento dello stress da lavoro e un maggiore burnout lavorativo, il numero di morti per superlavoro, tra gli altri.
Questi risultati dimostrano che i rapporti di lavoro sono gestiti all'interno di una tensione strutturale che sostiene l'intervento organizzativo, attraverso metodi e tecniche finalizzate al raggiungimento di un equilibrio tra la salute dei dipendenti e le esigenze di lavoro dell'azienda.
La psicologia aziendale applica il suo lavoro intorno a 5 fasi:
Consulenza: fornire pareri imparziali scientificamente verificabili sulle difficoltà o carenze del personale.
Diagnosi: aiuta le aziende a capire quali sono le loro debolezze e sfide.
Progettazione: di meccanismi indispensabili per rilevare problemi e migliorare la loro capacità di controllare e riconoscere le difficoltà.
Delivery of solutions: applicare soluzioni in modo personalizzato alle difficoltà rilevate all'interno dell'azienda.
Valutazione: valuta l'efficienza dell'intervento e, a sua volta, dimostra i risultati dei benefici sia individuali che aziendali.