Il è l'insieme delle strategie con cui un'azienda fa conoscere i propri prodotti alla società. Il suo strumento principale sono i media, questi sono così diversi e hanno così tanta espansione e impatto sul grande pubblico da essere fondamentali per il commercio in generale. Se un prodotto non è pubblicizzato, le persone lo conosceranno a malapena e lo chiameranno qualcosa di buona qualità rispetto al nome che ha.
Che cos'è
Sommario
Si tratta di una serie di strategie che consentono di offrire e pubblicizzare i benefici ei vantaggi del consumo di un prodotto, bene o servizio di una specifica azienda. Questo sarà rivolto a un pubblico specifico, noto come target o target audience, a cui dovrebbe essere indirizzato.
I suoi obiettivi sono diversi, ad esempio per la società per conoscere un prodotto, promuoverlo, farlo avere un posto di preferenza tra il pubblico, pubblicizzare la sua nuova immagine e l'importanza della radice in quanto è un pilastro importante per il economia di un paese. Va notato che termini come e propaganda, sebbene simili, non significano la stessa cosa, poiché il secondo si riferisce alla promozione di una causa in modo soggettivo o parziale.
Inoltre è concepito come una strategia di marketing in cui la partecipazione all'espansione delle aziende è precisa e necessaria. Il corrispondente fattore utilizzato per la diversificazione di beni e servizi è referenziale, ma ciò che si cerca è che l'impatto sulla società sia accettabile, per lasciare il posto al consumismo attivo. Si basa su altre discipline come il design, con cui ha un legame; ma il marketing e loro hanno un rapporto speciale, poiché il primo ha il compito di indagare su tutte le informazioni che il secondo ha bisogno di essere in grado di eseguire.
L'etimologia del termine deriva dal latino publicare, oltre che da publicus, che significa "fare qualcosa di pubblico". Allo stesso modo, in francese, il termine publicité deriva dal latino, utilizzato principalmente in ambito giuridico, per poi essere adottato nell'area del commercio.
Storia del
L'evidenza archeologica ha dimostrato che l'origine delle date dal 3000 aC ha dato l'alba delle prime forme in Egitto e Babilonia. A Pompei sono stati trovati reperti di incisioni su argilla di un mercante, un calzolaio e pubblicità in stile graffiti che promuovevano attività commerciali.
Intorno al V secolo a.C., i banditori divennero popolari in Grecia e Roma, che, in cambio di un pagamento, trasmettevano messaggi sugli eventi alla comunità o facevano conoscere qualche forma di commercio. Questo tipo di musica (che di solito usava la musica) è stato utilizzato fino al Medioevo in diverse parti del mondo. Altri elementi per diffondere questo tipo di contenuti sono stati l'album (spazio vuoto per informazioni promozionali) e il libellus (una sorta di poster).
Nel XV secolo l'inventore Johannes Gutenberg (1400-1468) creò la moderna macchina da stampa a caratteri mobili, promuovendo notevolmente la pubblicità a scopo pubblicitario, consentendo l'espansione e il consolidamento di quest'area come mezzo di comunicazione di massa con un obiettivo definito.
Con l'arrivo della rivoluzione industriale, i prodotti apparsi sul mercato iniziarono a essere promossi. Cominciarono anche a essere pubblicizzati elementi di propaganda affinché i giovani si arruolassero nelle file dell'esercito e partecipassero alla Rivoluzione americana.
Successivamente, nell'Ottocento e nell'ambito dell'invenzione di innovazioni come l'automobile, hanno dato luogo all'arrivo di elementi di diffusione come cartelloni pubblicitari, agenti e marketing diretto. Le pubblicità miniate compaiono nel 1882, quando la prima fu pubblicata a New York sul Times Square Garden.
Nel ventesimo secolo, è applicato in vari settori, come l'intrattenimento. Le agenzie pubblicitarie hanno un grande boom e la divulgazione della radio ha rotto le barriere in questo settore, avendo una portata simultanea maggiore. I decenni degli anni '50 e '60 sono stati considerati il periodo d'oro della: abbondanza economica, diversificazione dei prodotti, la crescita della società dei consumi e del tempo libero, nonché l'ascesa dei diversi media, hanno contribuito a portata sempre maggiore e più diretta al pubblico dei consumatori.
Ciò ha permesso l'arrivo di spot televisivi, nonché pubblicità di propaganda. Anche la propaganda ha fatto una presenza sul grande schermo, come il film di propaganda nazista "Il trionfo della libertà" del 1935, diretto da Leni Riefenstahl.
L'uso dei jingle è reso popolare, così come la psicologia applicata e la sua diffusione negli eventi sportivi. L'arrivo di Internet l'ha influenzata molto; la cronologia dei consumi e della navigazione, delle applicazioni, delle ricerche, tra le altre, ha consentito alle aziende di personalizzarle nel modo più efficace e invasivo, rendendola una sorta di controversia nella sua esecuzione.
Tipi
A seconda della sua funzione, mezzo di diffusione o formato in cui viene pubblicato, ne esistono di diverse tipologie, tra le quali si possono citare:
Informativo
Questo informa su un nuovo prodotto o sul miglioramento di uno esistente. Allo stesso modo, promuove informazioni su un servizio fornito da un'azienda e sui vantaggi dell'utilizzo di un prodotto.
Cerca di attirare nuovi clienti; propone in modo molto specifico e dettagliato le caratteristiche e le componenti di un prodotto, in modo che il pubblico ne faccia un uso consapevole; stabilire i vantaggi rispetto a concorrenti simili; tra l'altro. Questo tipo viene applicato soprattutto per l'area della farmacologia, tecnologia, medicina, prodotti chimici, alimenti, essendo essenziale la maggior parte delle informazioni sulla sua composizione e caratteristiche, e deve essere verificabile.
Diversi esempi di questi possono essere annunci di prodotti lattiero-caseari, antiacidi o prodotti per l'igiene e la pulizia.
subliminale
Funziona con l'inconscio: sia i messaggi uditivi che quelli visivi sono progettati per essere percepiti dal consumatore senza che se ne accorga. Il suo obiettivo fondamentale è che il consumatore sia indotto a consumare quel prodotto o servizio. Ciò ha generato polemiche, poiché ciò è contro la volontà del consumatore e potrebbero trapelare contenuti inappropriati.
L'essere umano non è in grado di elaborare tutti i dettagli che vengono percepiti in un messaggio, ma il cervello lo riceve e lo elabora. Questo può influenzare il comportamento di un individuo in base all'intento del messaggio. Può influenzare il modo in cui una persona percepisce qualcosa, emozioni, preferenze, tra gli altri aspetti.
Alcuni esempi di questo sono nel messaggio subliminale che nasconde l'immagine dell'azienda Amazon, che include una freccia dalla lettera A alla Z nel nome, supponendo che con il marchio troverai tutto "dalla A alla Z ".
preventivo
Questo è avanzato, prevenendo alcuni effetti relativi a un prodotto o servizio. Di solito si basano su questioni come sigarette, alcol, droghe, incidenti stradali, creando un impatto sugli individui mostrando immagini forti. Consigliano sugli effetti negativi del consumo di un prodotto in determinate situazioni.
- Intrigo: il cui obiettivo è creare curiosità al pubblico mostrando parzialmente qualcosa, senza rivelare tutto il messaggio, o lasciando domande a cui non verrà data risposta al momento. Viene utilizzato quando verrà lanciato un nuovo prodotto, per generare aspettative.
- Sequenziale: rilascerà il messaggio a poco a poco, svelandolo gradualmente. Può essere utilizzato come strumento per raccontare una storia sul prodotto o servizio.
- Avviso: viene visualizzato come avviso su un evento in corso o in sospeso. Questo è destinato a quelle persone che hanno l'opportunità di cambiare il fatto. Uno ha come esempio, uno sull'avvertimento del contenuto di grassi di un alimento.
ingannevole
È quello che trasmette false informazioni su un prodotto per generare confusione tra i consumatori. Il suo scopo è ingannare e manipolare, creando false idee sul prodotto o servizio pubblicizzato. Ecco perché il consumatore può finire per acquistare un prodotto che non soddisfa le caratteristiche promesse.
È importante notare che nessuna azienda ammetterà la propria partecipazione o complicità in questo tipo di falsificazione; tuttavia esistono procedure che possono consentire a qualsiasi giudice di sapere se una società applica questo tipo di sanzioni e da lì poter assegnare la relativa sanzione.
Un esempio molto comune è quello della vendita di hamburger, nei loro annunci viene mostrato un hamburger grande e appetitoso, molto diverso da quello che riceve il cliente.
comparativo
In questo, l'inserzionista cerca di confrontare la sua offerta con quella della concorrenza, per evidenziare le caratteristiche o le qualità dei suoi prodotti rispetto ad altri, e può essere fatto in modo sottile senza menzionarli. Esistono leggi che lo vietano, considerandolo illegale se le caratteristiche primarie e oggettivamente dimostrabili dei suoi prodotti o servizi non sono supportate.
Tuttavia, in paesi come la Spagna è considerato legale se soddisfa determinate condizioni come non essere fuorviante, denigrare o causare discredito o umiliazione nei confronti del suo concorrente. Un esempio sono quelli di Pepsi e Coca Cola.
stampato
Questo è quello che viene catturato in un supporto fisico, che può essere una rivista, un giornale, un opuscolo, un elenco, la posta ordinaria, un volantino, un poster, tra gli altri. Questo tipo è stato diminuito dalla comparsa di nuovi media digitali. Ha un tempo di esposizione e ricordo più lungo.
Tuttavia, questo presenta numerosi vantaggi, tra cui la portata localizzata; la fedeltà dei clienti che consumano detto mezzo, ad esempio i lettori di una certa rivista, in modo che l'audience sia garantita; credibilità, poiché c'è la tendenza che ciò che è sulla carta abbia una maggiore affidabilità rispetto ad altri media; e nostalgia, poiché c'è una larga parte della popolazione che opta per la stampa tradizionale.
Un esempio è quello che si trova sul retro dei giornali, che può essere mezza pagina, una pagina intera o anche solo un'immagine.
digitale
È ciò che viene fatto attraverso i media digitali e i dispositivi che dispongono di una connessione Internet, come computer, smartphone e tablet. Questa tipologia è molto dinamica, poiché consente al consumatore di interagire direttamente con il fornitore di prodotti e servizi, e crea con esso un rapporto diretto.
Ciò è stato promosso poiché le persone usano comunemente Internet per risolvere quasi ogni tipo di problema o domanda, quindi il settore digitale vede la sua opportunità prima delle esigenze dell'utente, che in seguito diventa un cliente. È importante stabilire che questo non è la stessa cosa del marketing digitale, poiché il digitale fa parte di quest'ultimo (promozione). Un esempio è l'inserimento nei video di piattaforme come YouTube.
Strategie
Strategie comparative
È responsabile di stabilire somiglianze e differenze tra il prodotto che viene pubblicizzato e quelli della concorrenza, per evidenziarne i vantaggi rispetto agli altri. Per eseguirlo, è necessario disporre di dati reali, in particolare quelli forniti da chi offre il prodotto o il servizio, per preservare la credibilità pubblica.
Un esempio di questo è quello degli spazzolini da denti, nelle cui promozioni menzioniamo quello di tanti dentisti, la maggioranza sceglie quella marca specifica.
Strategie finanziarie
Questo è ciò che viene fatto attraverso la presenza della promozione del prodotto su vari media per attirare l'attenzione dei tuoi potenziali clienti. In questo caso, la promozione di questo prodotto o servizio copre il più ampio spazio mediatico a sua disposizione, avendo una presenza maggiore rispetto alla concorrenza.
Strategie promozionali
Si riferiscono a quelle che vengono svolte contemporaneamente al processo pubblicitario, che utilizza un linguaggio convincente ed è caratterizzato dall'essere aggressivo e dal possedere un grande potere di persuasione. Questi sono fatti direttamente al consumatore, suggerendogli e incoraggiandolo a preferire quel prodotto o servizio rispetto ad altri che esistono simili.
Il suo scopo è promuovere e guidare i risultati dell'azienda come complemento ad essa. È necessario promuovere le qualità del prodotto, scegliere i mezzi di diffusione più convenienti e di successo per esso, fare uso dei mass media e avere un obiettivo chiaro su ciò di cui il consumatore ha bisogno.
Strategie push
Si rivolgono agli intermediari tra il produttore e il consumatore finale, dove vengono promossi sconti e promozioni. Tutte le risorse sono focalizzate sui canali di distribuzione, in cui il marchio fornisce materiale aggiuntivo con l'acquisto di un certo volume del prodotto, come il materiale POP, che serve anche a promuoverlo.
Un esempio potrebbe essere buoni sconto per l'acquisto di un determinato prodotto o regali promozionali.
Strategie di trazione
Questi, contrariamente al precedente, si rivolgono al pubblico finale, influenzandolo in modo tale da fare pressione sui mezzi di distribuzione per ottenere il prodotto in modo che possano acquistarlo più facilmente.
Un esempio di ciò è diretto e rivolto al consumatore finale, come quello svolto sui social network.
Mezzi di
Televisione
È il mezzo più noto in cui si investe per pubblicizzare un prodotto, un bene o un servizio. Grazie alla sua vasta portata e al vasto pubblico, la televisione è diventata il mezzo principale, poiché la sua natura audiovisiva fa sì che entrambi i sensi siano inondati dalle informazioni fornite dall'inserzionista. L'arrivo della televisione privata via cavo e satellitare ha contribuito a diffondere in modo esponenziale la conoscenza dei prodotti e la loro immediatezza nel trasmettere il messaggio gioca un ruolo importante. Questo può essere en es, schermate, menzioni di un moderatore, tra gli altri.
Radio
Questo si concentra sugli annunci che possono essere elaborati dal senso uditivo, quindi devono avere un trattamento creativo. Questo mezzo utilizza il suono, che è costituito dal discorso usato, dalla musicalizzazione, dagli effetti e persino dagli spazi di silenzio; ed è completato dall'immaginazione dell'ascoltatore, che completa nella sua mente il messaggio che gli viene dato. Questo tipo può essere in spot, spazi con sponsorizzazione e frasi che l'annunciatore include durante la moderazione e l'inserimento di un annuncio.
stampa
Questo mezzo si concentra sul messaggio stampato, quindi gestisce la parte visiva. È un mezzo che consente la focalizzazione geografica di una pubblicità, può occupare diverse dimensioni in un giornale, il tempo di pubblicazione può essere variato, oltre ad essere facilmente accessibile e credibile da parte dei lettori. Può essere fornito in piccoli annunci, un quarto di pagina, metà, pagina intera, pagine doppie (di solito al centro) o inserti.
Pubblicità all'aperto
Sono quelli che stanno nelle strade davanti a tutti, che fanno parte del paesaggio urbano di una città o di un paese. È forse il mezzo più conosciuto, dal momento che ce ne sono molti formati e la strada ne è invasa. Possono essere realizzati su larga scala come quelli collocati in edifici, muri, recinzioni, insegne luminose, fermate degli autobus, diversi mezzi di trasporto, tra gli altri.
in linea
Questo è ciò che viene generato da Internet nei diversi media e applicazioni che utilizzano questa rete. I formati utilizzati sono computer, tablet, dispositivi mobili intelligenti, televisione con connessione Internet, console per videogiochi, tra gli altri. Immagini multiple possono essere ottenute sotto forma di banner, si tratta di pop-up, pubblicazioni sui social network, inserite in giochi, applicazioni, pagine web, email, video inseriti in contenuti audiovisivi. Un esempio è su Facebook e altri social network.
Eventi
Ciò avviene quando un marchio sostiene un evento di qualsiasi tipo e ciò che promuove. In questa tipologia l'azienda può sponsorizzare alcuni dettagli dell'evento, che permette di esporre il marchio e interagire con i propri clienti e fornitori. In essi, gli inserzionisti possono realizzare promozioni, fare regali e creare dinamiche per offrire al cliente un'esperienza quando consuma il loro prodotto o servizio.
Sito pubblicitario
È ciò che viene fatto quando si adatta un prodotto o un servizio in una storia audiovisiva, in cui i personaggi oi membri dello staff di un programma, film, storia, utilizzano alcuni elementi di ciò che viene pubblicizzato e il marchio può essere chiaramente osservato. Questo farà parte del film o dello spettacolo, nonché della scena come oggetti di scena. C'è il passivo, ovvero quando i personaggi non interagiscono con il brand; lo attiva, quando lo fanno; e lo attiva con menzione, quando lo chiamano.
Agenzie
Sono entità legali che generano tutto il processo creativo che è necessario fare: il briefing; l'indagine del marchio, della concorrenza e del mercato; brainstorming; progettazione della campagna; tra gli altri passaggi necessari. Un'agenzia ha specialisti come inserzionisti, designer, copywriter, pianificatori, account executive, che avranno il compito di lavorare con le informazioni fornite dal cliente che desidera promuoversi e ottenerne una creativa e di qualità.
Contratto di
Si tratta di un accordo stipulato per iscritto tra un inserzionista e un'agenzia, dove il primo affida a quest'ultima la progettazione, l'esecuzione e la preparazione di una specifica campagna pubblicitaria in cambio di un compenso, importo stabilito dall'agenzia. Allo stesso modo, l'agenzia non può divulgare le informazioni o il materiale fornito dall'inserzionista. Allo stesso modo, l'inserzionista non può utilizzare la campagna ideata dall'agenzia pubblicitaria per scopi diversi da quanto concordato.
Efficacia di
Si riferisce all'effetto e al livello di influenza che una campagna pubblicitaria o qualche tipo di pubblicità produce sul pubblico di destinazione. Ciò determina se gli obiettivi fissati dall'inserzionista vengono raggiunti, che possono essere diretti verso effetti di vendita, condotta o comunicazione. Questo può essere misurato mediante tecniche di pre-test e post-test, test di misurazione dell'acquisizione, comprensione, conservazione del messaggio e comportamento di acquisto.
