Un reclamo è un'espressione che denota fastidio, fastidio o dolore. Quando una persona o un essere vivente riceve un colpo o viene aggredito fisicamente o moralmente, la risposta che questo dà è un reclamo immediato per respingere ed evitare il danno. Un reclamo può essere espresso in molti modi, oralmente, presenta caratteristiche di rabbia, dove le parole usate possono essere offensive o esprimere dolore per il danno che è alla base del reclamo. Possono essere scritti, questo più di ogni cosa è comune negli enti o istituzioni governative in cui vengono emessi reclami e proteste per la violazione di qualsiasi patto o clausola.
Nelle istituzioni pubbliche o private con un ampio spettro di richieste, c'è un libro di reclami e reclami che viene messo a disposizione di qualsiasi utente che desideri esprimere un malcontento per un servizio fornito in modo scadente. In alcuni paesi, è comune vederlo come una casella di reclami e suggerimenti in cui i problemi sorti vengono inseriti in piccoli documenti. Questo libro o cassetta delle lettere viene utilizzato per una successiva e periodica analisi a favore del miglioramento dell'azienda. I reclami e le richieste delle persone che hanno dedicato del tempo a scrivere qui dovrebbero essere presi in considerazione, in quanto ciò aiuta a ridurre i reclami e possono offrire un servizio migliore.
Un reclamo legale, meglio noto come querela, è un problema che viene portato a processo dove acquista valore e viene discusso tra le parti interessate al fine di trovare una soluzione. In un processo, puoi o non puoi fare l'effetto e pagare la denuncia, tutto dipende dalla colpevolezza dell'imputato (a cui viene presentata la denuncia).
