Il termine comunicazione deriva dal latino "communicare" che significa "rendere un altro partecipe di ciò che si ha". È l'azione di comunicare o comunicare, è inteso come il processo mediante il quale le informazioni vengono trasmesse e ricevute. Ogni essere umano e animale ha la capacità di comunicare con gli altri. Ma, affinché un processo abbia luogo, la presenza di sei elementi è essenziale: che ci sia un emittente; cioè qualcuno che trasmette le informazioni; un destinatario, qualcuno a cui le informazioni sono dirette e che le riceve; e un canale, che può essere orale o scritto.
Cos'è la comunicazione
Sommario
È una modalità di scambio di informazioni tra un mittente e un destinatario, in cui il primo trasmette il messaggio e il secondo interpreta e produce una risposta, se necessario. Per quanto riguarda gli esseri umani, questa è la loro stessa attività psichica, derivata dal pensiero, dal linguaggio e dallo sviluppo delle capacità psicosociali nelle relazioni.
Come valore sociale, è la base dell'autoaffermazione personale e di gruppo, poiché attraverso di essa si scambiano opinioni e sentimenti con altre persone. Imparare a comunicare è essenziale per lo sviluppo della nostra personalità. Quindi, soprattutto, una conversazione deve essere circondata da sincerità e onestà.
Attraverso la parola, comunichiamo i nostri pensieri e sentimenti e stabiliamo relazioni personali con la nostra famiglia, gli amici, a scuola, al lavoro e nella comunità. Pertanto, ogni giorno dobbiamo fare di più per raggiungere la perfezione nelle capacità di trasmettere un messaggio o un'informazione: parlare, ascoltare, scrivere e leggere.
D'altra parte, questo concetto è considerato come il breve scritto in cui viene segnalato o notificato qualcosa di importante; ad esempio, il presidente ha rilasciato una dichiarazione ufficiale.
Attualmente un nuovo mezzo di comunicazione è quello degli youtuber, si tratta di persone che si dedicano a postare qualsiasi tipo di contenuto di interesse per i propri follower sui social network.
Uno dei più famosi in Messico è "Luisito Comunica", un giovane il cui vero nome è Luis Arturo Villar Sudek, 27 anni, studente di Scienze della comunicazione all'Università Benemérita di Puebla, in Messico. Questo giovane ha iniziato nel 2007 a caricare video tutorial sui canali YouTube, ma è nel 2012 che ha creato il proprio canale, diventando una delle piattaforme più famose. Attualmente ha quasi 21 milioni di abbonati e circa 540 video e un reddito che supera i 3 milioni di pesos al mese.
Processo di comunicazione
Con questo processo è noto, l'insieme di attività associate a uno scambio di dati. Come accennato in precedenza, nell'ambito di questa attività ci sono dei codici condivisi tra mittente e destinatario, cioè combinazioni di regole che permettono che questo processo avvenga, e che trasmettono il messaggio attraverso canali, questi possono essere fisici o tramite un supporto digitale. Gli ostacoli che sorgono nel processo di comunicazione sono chiamati rumore.
Elementi di comunicazione
Come già accennato, la definizione di comunicazione è fondamentalmente la procedura attraverso la quale un individuo stabilisce un contatto con gli altri, consentendo loro di diffondere informazioni. Pertanto, ci sono una serie di elementi che rendono possibile questo processo:
- Emittente È incaricato di avviare l'azione di comunicazione e rilascio di determinate informazioni. Decide come eseguire l'azione.
- Ricevente È chi riceve il messaggio o l'informazione, adattandolo e interpretandolo secondo i segni linguistici. Dopo la sua interpretazione, è in grado di fornire una risposta all'emittente.
- Messaggio Conosciuto anche come argomento del processo, è il contenuto di una lettera, un'e-mail, un messaggio parlato o registrato, tra gli altri.
- Canale di comunicazione È il mezzo attraverso il quale viene trasmessa l'informazione o il messaggio, può essere naturale come l'aria, oppure artificiale come ce ne sono tanti, comprese lettere, CD, ecc.
- Codice È un elemento fondamentale nella comunicazione, sono segni del linguaggio, combinati dal mittente a seconda del messaggio che vuole trasmettere.
- Contesto È il mezzo o l'ambiente che circonda il mittente e il destinatario al momento della comunicazione.
Media
Questi media sono strumenti o canali di informazione utilizzati dalle società in modo massiccio. Attualmente, le comunità possono accedere a questo tipo di canale di informazione per tenersi aggiornati su eventi sia nazionali che internazionali di diverso tipo, come politici, sociali, culturali, sportivi, tra gli altri.
Sono inoltre classificati in base alla loro struttura fisica e di supporto nella trasmissione delle informazioni.
Tra i mezzi di comunicazione più importanti ci sono:
Audiovisivi
Possono essere visti e ascoltati simultaneamente e la loro struttura fisica si basa su una tecnologia che emette informazioni in suoni e immagini, come la televisione e il cinema.
Radiofonica
In questo gruppo c'è la radio, che si basa esclusivamente sull'emissione di informazioni attraverso il suono, è una tecnologia più semplice della televisione e di facile accesso per la comunità. La sua principale limitazione è nella distanza geografica, poiché può influire sulla trasmissione del suono.
Il stampato
Come è noto a tutti, queste riviste del gruppo, giornali, opuscoli e tutte le pubblicazioni scritte dedicate alla trasmissione di informazioni. Con l'emergere dei media online, la carta stampata subisce un calo in termini di clientela, perché richiede un processo per certificare la loro produzione come la qualità della carta, i correttori di bozze, i redattori, gli analisti altri.
I Digitali
Questa nuova tecnologia, emersa negli anni '80, si è espansa in maniera massiccia, i suoi strumenti sono i personal computer, oltre a telefoni cellulari, tablet e altri dispositivi tecnologici, attraverso i quali è possibile trasmettere le informazioni.
Forme di comunicazione
I tipi di comunicazione sono:
Comunicazione verbale
Il suo obiettivo principale è far capire alle persone il messaggio che viene trasmesso. La comunicazione verbale è essenzialmente costituita da:
Comunicazione orale
Essenzialmente è fatto attraverso la parola, in modo personale o attraverso dispositivi come telefoni, video, voce su Internet, radio e televisione.
Comunicazione scritta
In questo tipo, vengono utilizzati segni o simboli scritti, a mano o stampati, possono essere trasmessi tramite e-mail, lettere, note, tra gli altri.
Comunicazione non verbale
Questo viene fatto senza l'emissione di parole o messaggi, utilizzando solo il linguaggio del corpo, le espressioni facciali, la postura. È essenzialmente il linguaggio del corpo di chi parla. Questo tipo di linguaggio è composto da alcuni elementi:
- Aspetto.
- Relatore: si riferisce all'abbigliamento, alla pulizia e all'uso di cosmetici.
- Ambiente: illuminazione, dimensioni della stanza, mobili e decorazioni.
- Espressioni: posture, trattamenti viso, linguaggio del corpo e gesti.
- Suoni: toni di voce, velocità di parola e volume.
Comunicazione grafica
Sono illustrazioni utilizzate come complemento alla comunicazione verbale per trasmettere un'idea, mappe, loghi, icone e diagrammi di avanzamento sono i più comuni. È molto importante combinare le illustrazioni con le parole chiave in modo che la trasmissione di un messaggio o di informazioni abbia successo. Un esempio di questo sono i simboli utilizzati nei segnali stradali di una città, alcuni senza parole, ma con messaggi chiari alla società.
La comunicazione assertiva è quella in cui si esprime chiaramente un messaggio attraverso parole e gesti, adottando un atteggiamento empatico nei confronti dell'interlocutore, ovvero comunicazione onesta e ambiente positivo, evitando conflitti.
In questo tipo le idee possono essere espresse senza ricorrere alla violenza, ma questo non significa che le persone debbano reprimersi e chiudersi in un atteggiamento docile o passivo e smettere di esprimere ciò che sentono.
Dove studiare comunicazione
Questa carriera è diventata l'ideale per menti curiose, per le persone che desiderano imparare tutto, cioè in questa carriera non solo si studiano i concetti, le teorie o le lettere, ma vengono anche analizzati dalla storia, al marketing, facendo un giro di argomenti affascinanti sul presente, il passato e il futuro, delle questioni più importanti della società.
Secondo l'Università Nazionale Autonoma del Messico (UNAM) , le scienze della comunicazione hanno il compito di analizzare e diffondere i problemi che esistono nella società, attraverso contenuti informativi scritti e audiovisivi, dove vengono studiati i processi di cambiamento nella comunicazione umana., organizzativo e di gruppo, nonché le sue origini, sviluppo e struttura.
Per UNAM, nello studio della comunicazione, è fondamentale analizzare i processi di comunicazione collettiva, analizzando e indagando le informazioni emesse dai mezzi di trasmissione delle informazioni sociali e in questo modo poterne valutare le ricadute sulla società e su ciò che è più importante individui. Inoltre, contribuire affinché i messaggi di diffusione siano adeguati a una società, in modo che abbia gli elementi necessari per la formazione di un'opinione pubblica.
In Messico non esiste attualmente un'università di comunicazione, tuttavia ci sono un gran numero di università che insegnano la carriera della comunicazione sociale e del giornalismo nelle sue diverse branche, come l'UNAM, che è l'università più importante del paese, offre il maggior numero di carriere associate alla comunicazione, come ad esempio:
- Giornalismo
- Comunicazione audiovisiva
- Comunicazione visiva
- Produzione mediatica (radio, televisione e online)
- Comunicazione politica
- Relazioni pubbliche
- Comunicazione organizzativa
- Comunicazione istituzionale
- Comunicazione governativa
- Comunicazione d'affari
- Com. per il cambiamento
- Com. In linea
- Social networks
- Film
- Com.n Social
- Com. Educativo
- Com. Culturale
- Fotografia
- Marketing
- Com. Strategico
- Analisi del discorso
- Com. e gestione della cultura
- Pianificazione e controllo dei media
- Animazione
- Com. Creativo
- Analisi dei mercati di consumo
- Com. Ambientale
- Com. per lo sviluppo
