La vera accademia spagnola definisce l'outsourcing come " azione ed effetto di standardizzazione ". L' outsourcing di servizi o prodotti è noto, generalmente con il suo nome in inglese è " outsourcing ", questo si riferisce all'erogazione delle proprie attività ad un'altra società specializzata nella materia. Viene generalmente chiamato esternalizzazione dei servizi. D'altra parte l' outsourcing è una pratica che viene portata avanti da grandi aziende, da tempo ormai.
L' approccio all'outsourcing consiste nel ridurre i costi, perché l' azienda svolge l'attività esternamente, nella quale si dedica esclusivamente a quella. Ciò significa che hanno esperienza in materia. L' outsourcing è uno strumento, economico e utile per allargare gli orizzonti dell'azienda, anche ad altri paesi, perché l' impresa di outsourcing risparmierà da parte del personale e degli edifici aziendali.
Uno dei vantaggi dell'outsourcing è il rilascio del carico di lavoro, ai livelli manageriale ed esecutivo, perché questi possono essere collegati alle attività interne. L'azienda, quindi, farà risparmiare tempo e fatica al personale, nelle attività considerate minori.
Una delle attività che entrano nel campo dell'outsourcing è la pulizia degli edifici aziendali, in cui vengono affidati in outsourcing ad altre società che si dedicano esclusivamente all'attività. Così risparmi anche sul personale qualificato. Le aziende che si dedicano all'outsourcing sono chiamate società di servizi, il che significa che non producono beni, ma piuttosto forniscono un servizio all'azienda.