Outsourcing è un termine adottato dallo spagnolo dall'inglese, anche se va notato che non è disponibile nel dizionario dell'accademia reale, e l'equivalente nella nostra lingua per quella parola è "subappalto", "outsourcing" o "outsourcing". Il termine è ampiamente utilizzato nel mondo degli affari per riferirsi al processo mediante il quale un'azienda assume un'altra società o organizzazione esterna, affinché quest'ultima svolga un compito specifico per la prima. In altre parole, questa procedura o tecniche note anche come outsourcing consiste nel fatto che una data azienda assume un'altra società esterna per eseguire o sviluppare parte della sua produzione, occuparsi di determinate attività e compiti che le appartengono o fornire loro un particolare servizio.
L'outsourcing comprende diverse aree, sebbene oggi sia più comune nelle aree delle risorse umane nella gestione dei salari, telemarketing, progettazione grafica, contabilità, servizio clienti, ingegneria, generazione di contenuti e produzione. Ciò include solitamente specialità diverse da tutte quelle funzioni fondamentali dell'azienda o dell'organizzazione che assume.
Tra i tipi di outsourcing esistenti ci sono: interno, questo avviene in particolare all'interno dello stabilimento della società che assume detto servizio. co-sourcing, consiste nel fatto che l'appaltatore offre un certo valore aggiunto al suo cliente o appaltatore, come quando i rischi sono condivisi. Offshoring o off-shoring, si verifica quando i servizi sono appaltati a terzi situati in altri paesi ma i loro costi sono inferiori a causa della legislazione sul lavoro, tra gli altri aspetti. La collaborazione, applicata all'uso delle capacità di quelle operazioni che producono articoli o forniscono un servizio a terzi. E infine fuori sedeCiò si verifica quando l'outsourcing è effettuato nella stessa azienda che fornisce il servizio o appaltata.
