Una nicchia nel mercato è un termine di marketing associato al comportamento della domanda e dell'offerta. In genere, nicchia definisce uno spazio non compreso, un vuoto nel sistema che viene applicato in corrispondenza di una linearità che non deve essere interrotta. La scoperta di una nicchia di mercato rappresenta un'opportunità per nuovi prodotti di competere, poiché rappresenta una lacuna nella linea di soddisfazionedella clientela. Una nicchia è un'opportunità per la stessa azienda o per altri concorrenti di unirsi alle tecniche di marketing. È un termine di uso frequente, poiché il cliente per definizione persegue la novità, quindi la domanda di nuovi prodotti o di nuove tendenze nei servizi forniti da un'azienda sarà costante.
Il cliente richiederà sempre una qualità ottimale unendo buoni prezzi e disponibilità, ecco perché la nicchia diventerà sempre più grande poiché non c'è produzione di un nuovo prodotto che la copre, è imperativo che il marketing mantenga valutata la sua presenza. di nicchie di marketing per focalizzare nuove idee in quelle lacune, creatività e consultazione pubblica giocano un ruolo importante nel settore, in quanto ciò contribuisce a sapere cosa vuole il consumatore e cosa può essere dato per superare le sue aspettative, ottenendo così una fedeltà favorevole.
Le nicchie si generano in vari modi, il più comune dei quali è l'insoddisfazione del settore o del prodotto offerto, semplicemente se il consumatore non ama il prodotto, non lo acquisterà, generando una matrice di opinione negativa nella comunità e come sicuramente no sarà un unico consumatore a cui non piace il prodotto, bisognerà creare un nuovo prodotto che soddisfi la domanda di chi non si sente a proprio agio con la disponibilità. È importante sottolineare l'importanza della nicchia come indicatore per il mercato necessario per determinare quali sono le richieste del cliente in maniera più generica e completa, questo è un vantaggio, sia per la collettività che per l'azienda.