La parola follow-up è l'azione e l'effetto di seguire o essere seguiti, nel contesto popolare è spesso usata come sinonimo di persecuzione, osservazione o sorveglianza. Essendo questo stesso utilizzato principalmente nel contesto di indagini di polizia, investigative, legali, mediche, scientifiche e statistiche, tra gli altri; osservare e analizzare l'evoluzione di un determinato caso. Sebbene il termine possa essere applicato a qualsiasi indagine, processo o progetto con osservazione costante.
Dopo aver ottenuto i dati nel progetto, è necessario identificare gli scostamenti e valutare i risultati, per poi intraprendere azioni per modificare il progetto per ottenere i risultati desiderati.
Prendendo come esempio il caso medico, monitorare un paziente è fondamentale per osservare l'evoluzione dello stesso, un paziente con una grave malattia necessita di continue attenzioni da parte del proprio medico curante per essere attento alla sua salute, e in questo modo determinare se il problema del paziente è stato risolto senza grossi problemi o, al contrario, ha bisogno di cambiare il suo trattamento e, se necessario, un nuovo follow-up del paziente sarebbe fatto con il trattamento aggiornato per risolvere il suo problema.
Il termine è generalmente usato in modo positivo, quando un'indagine o una persona viene seguita è per assicurarne le migliori prestazioni, come nel caso di un'azienda che monitora le prestazioni del suo prodotto per raccogliere dati ed eseguire un'analisi per la sua miglioramento successivo.
Monitorando il processo, puoi:
- Determina se un nuovo design è fattibile.
- Calcola il numero di unità necessarie per soddisfare una domanda futura (monitoraggio statistico)
- Determina le prestazioni di un nuovo modello rispetto a un modello precedente
- Determina se gli obiettivi di adozione e utilizzo saranno raggiunti
- Determinare gli effetti che può produrre l'introduzione di agenti esterni
- Raccogli più dati su esigenze, risorse e prestazioni degli stessi per miglioramenti successivi e nuovi esperimenti
Ci sono anche follow-up negativi, come il follow-up per gelosia, in cui un individuo può seguire da vicino (o assumere un detective per questo scopo) i movimenti del proprio partner se sospetta un'infedeltà o qualcosa del genere.