Le pratiche burocratiche sono l'insieme delle procedure burocratiche, necessarie per svolgere qualsiasi gestione prima dell'amministrazione, o per due o più società o persone fisiche per legalizzare un'operazione.
La documentazione mostra, in sostanza, le procedure che fanno riferimento alla gestione documentale in un momento in cui la gestione delle informazioni segue alcuni protocolli ben precisi. Questo tipo di documentazione mostra anche il funzionamento del sistema, ovvero chi vuole fare domanda per una borsa di studio, ad esempio, deve completare gli stessi documenti e seguire passaggi specifici.
Questi tipi di procedure hanno un processo dal momento in cui la persona fa la richiesta fino a quando non riceve una risposta. Quando un imprenditore decide di prendere l'iniziativa per avviare un'impresa, deve anche essere consapevole del completamento di tutte le procedure che la conformità legale comporta con l'apertura di un negozio. Il completamento della documentazione di un'attività può essere così complesso che alcuni imprenditori decidono di assumere un manager per consigliarli su questo tipo di procedure.
Il completamento delle pratiche burocratiche è un processo spesso noioso e monotono. Quando una persona organizza un viaggio all'estero, deve anche tenere aggiornati i documenti ed eseguire alcune procedure, come stipulare un'assicurazione sanitaria.
D'altra parte, effettuando un paper, le procedure corrispondenti non garantiscono l'ottenimento del risultato atteso, in quanto possono essere negate. Molti di loro sono così complicati da richiedere l'assistenza di un professionista qualificato. Esempio: "Devo completare la documentazione per la dichiarazione dei redditi, ma cercherò un commercialista per farlo, poiché i moduli sono molto complicati da compilare".
Le nuove tecnologie hanno influenzato anche la gestione dei documenti e oggi molte istituzioni forniscono anche agli utenti la gestione di alcuni passaggi necessari che consentono loro di essere online. Questo tipo di servizio offre il valore aggiunto di risparmiare tempo evitando di spostarsi da casa tua al luogo in cui svolgi le procedure. Ad esempio, alcuni college ora consentono agli studenti di iscriversi a un nuovo corso online.
Ci sono anche società che agiscono come intermediari facilitando le persone a svolgere le procedure offrendo un servizio di mediatore. Ad esempio, molti turisti delegano tutte le procedure necessarie per l'assunzione di un viaggio di consulenza a un'agenzia specializzata.